Worauf muss ich achten um sicher im Internet einzukaufen? Woran erkenne ich verdächtige Onlineshops? Wie sichere ich mich beim Online-Einkauf ab? Diese Fragen stellen zentrale Aspekte eines reibungslosen & sorgenfreien, virtuellen Shopping-Trips dar. Leider kommt es immer wieder zu Fällen, in denen ahnungslose Käufer, den Machenschaften der Online-Betrüger ausgesetzt sind. Dieser Artikel gibt hilfreiche Tipps, wie Sie sicher im Internet einkaufen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass die bestellte Ware auch wirklich geliefert wird.

Der Vorkassenbetrug
Sozusagen der Klassiker unter den Onlinebetrugsfällen ist der „Vorkassenbetrug“. Unbekannte Onlineshops locken mit traumhaften Preisen und bieten als Zahlweise oftmals nur die Zahlung per Vorkasse an. Richtig ist: Es gibt teilweise „echte Schnäppchen“ im Internet, zu beachten ist aber auch: Wenn ein Onlineshop fast alle Produkte unter dem billigsten Preis einer Preisvergleichsseite (beispielsweise www.idealo.de) anbietet, so handelt es sich definitiv um eine Betrugsfalle! Schauen Sie sich daher bei Verdacht beispielsweise mehrere Aktuelle Technikprodukte an & vergleichen Sie die Preise. Als Faustregel gilt: Zahlen Sie bei einem unbekannten Onlineshop niemals per Vorkasse! Lassen Sie sich auch nicht guten Bewertungen im Internet täuschen, insbesondere wenn sich diese alle in einem Zeitraum von wenigen Wochen abgegeben wurden, es handelt sich oftmals um „Fake-Bewertungen“ vom Betrüger selbst. Oftmals halten sich solche Betrugs-Shops über mehrere Monate online, „googlen“ Sie daher nach der Shop-Domain, sollten hierauf bspw. Forenbeiträge über ausbleibende Lieferungen nach Zahlung & Betrug auftauchen, machen Sie einen weiten Bogen um diesen Shop.

Online-Marktplätze
Auf Online-Marktplätzen wie eBay & Amazon Marketplace kommt es leider auch teilweise zu Betrugsfällen. Mit diesen Tipps können Sie sich jedoch wirkungsvoll davor schützen. Bei neuen Verkäufern mit keinen oder wenigen Bewertungen sollte nach Möglichkeit nicht per Vorkasse bezahlt werden. Allerdings ist auch von Fällen berichtet worden, in denen Kunden durch seriöse Verkäufer mit vielen positiven Bewertungen betrogen wurden. In diesen Fällen wurde der Benutzeraccount des Verkäufers gehackt, sodass dieser nicht für die Betrugsverkäufe verantwortlich war. In einem Verdachtsfall sollten Sie einen Blick auf alle Auktionen des Verkäufers werfen. Sollten hier beispielsweise sehr viele aktuelle Elektronikprodukte zu sehr günstigen Preisen verkauft werden, ist dies ein Indiz dafür, dass etwas faul ist. Gehen Sie auf Nummer sicher indem Sie beispielsweise bei eBay auf den hauseigenen Bezahldienst Paypal zurückgreifen, hierdurch sind Sie automatisch gegen eine ausbleibende Lieferung versichert und erhalten im Betrugsfall den Kaufpreis zurückerstattet.

Fazit
Lassen Sie sich nicht von günstigen Preisen blenden und verleiten. Recherchieren Sie vor einem Einkauf bei einem unbekannten Shop im Internet , geben Sie hierzu den Domainnamen in einer Internetsuchmaschine ein. Sie sollten im Verdachtsfall auch die angegebene Telefonnummer im Impressum der Website anrufen. Nutzen Sie nach Möglichkeit bei der Bezahlung Lastschriftverfahren, Kreditkarten oder versicherte Bezahldienste, da Sie mit diesen Zahlmethoden im Betrugsfall ihr Geld zurückerhalten können.